Seminarski radovi i diplomski radovi

Diplomski.rs se postarao da zadovolji svoje verne posetioce sajta i da ponudi nov servis koji će biti izrada seminarskih radova, diplomskih radova, master radova. Sam servis će biti baziran na popunjavanju upita za seminarski, diplomski ili master rad sa svim  pravilima (smernicama) koje ste dobili od Vaših profesora za pisanje radova. Naši saradnici će Vam ponuditi najrazličitija rešenja Vašeg projektnog zadatka, tako da ćete imati mogućnost da u svakom trenutku pozovete naš servis na sledeći broj:

066 / 00-64-52

Zašto bi trebalo da koristite baš naše usluge?

Možda ne poznajete dovoljno materiju koju trebate obraditi za Vaše seminarske radove? Ne želite da gubite vreme na skeniranje knjiga, skripta, traženje po Internetu, nego biste posvetili vreme pripremanju odbrane. Ukoliko Vam je potrebna asistencija, davanje smernica, primena metodološkog pristupa analizi teme, naši profesionalci su Vam na usluzi.

Uverite se i vidite razliku između profesionalne obrade teme za Vaše seminarske, diplomske i master radove i drugih servisa koji se nude na Internetu.

Velikodušno nagrađujemo povratne kupce naših usluga, jer nam ukazuju poverenje koje ne može da se izgradi bez Vas. Dozvolite da Vas uverimo zašto su naši radovi unikati, najbolji i visoko ocenjeni.

Garancija našeg kvaliteta je veliki broj studenata i učenika koji nam je ukazao poverenje i stvara mogućnost za naše postojanje. Tim diplomski.rs je skoro nastao i nije lider, nema tradiciju, ali ima garanciju kvaliteta i maksimalan procenat zadovoljnih kupaca. Zato se odlučite za nas.

Korporativna drustvena odgovornost kod kompanija u BiH - slucaj firme Siemens BiH 

  UVOD

1.1. Sažetak

U svijetu tržišne ekonomije sve kompanije imaju gotovo jednak cilj - ostvariti profit. U daljnjem raščlanjivanju možemo tvrditi kako to znači i povećati svoj tržišni udio, obim proizvodnje, izgraditi što bolju distributersku mrežu, imati  što uspješniji odjel za razvoj i istraživanje, svakako imati dobar  mehanizam i način upravljanja ljudskim potencijalima i tako redom. Svi ti ciljevi kod većine kompanija iziskivali su i određene procese koje su narušavali interese pojedinaca, određenih interesnih grupa, lokalnih zajednica.

Krajem sedamdesetih i jačanjem organizacije „Greenpeace“ javnost se senzibilirala po pitanju zaštite životne okoline, zaštite  ugroženih  biljnih i životinjskih vrsta, a otkrivanje brojnih  ekscesa tokom proizvodnih procesa kod određenih kompanija samo je ojačala ovu svijest, te se kod globalnih kompanija pojavila korporativna društvena inicijativa sa ciljem da se dio profita vrati kroz različite projekte upravo pobrojanih ciljnim grupama. Primarni cilj jeste da se popravi imidž “onih koji brinu samo o profitu“.

Uloga kompanija u uslovima poslovanja u XXI vijeku je značajno promijenjena.Sem primarno, ponekad isključivo ekonomskih ciljeva, upravljački mehanizmi, ponekad i pod pritiskom se okreću i opštedruštvenim ciljevima, etičnosti spram svojih uposlenika, društvenom i socijalnom okruženju firme i njihovim zahtjevima.

Iste i slične stvari žele menadžmenti većina kompanija, ali u isto vrijeme modernim menadžerima je važno imati i dobru komunikaciju sa javnošću i sredinama u kojima djeluju ili  plasiraju svoje proizvode.

Moderne, posebno one uspješne globalne, poslije multinacionalne, pa i nacionalne kompanije u posljednje vrijeme  sve veću pažnju posvećuju korporativnoj društvenoj odgovornosti (Corporate Social Responsibility - CSR).

Šta je to Korporativna društvena odgovornost (CSR)?

U širem smislu Corporate Social Responsibility predstavlja  brigu  kompanija za potrebe i ciljeve društvene zajednice i  interesnih grupacija. CSR  ukratko možemo okarakterisati i kao činjenje dobra  kao korporativne društvene norme. Ipak, u naučnim krugovima možemo pronaći nekoliko definicija koje  bi ponajbliže mogle definirati  napore kompanija da  se „uključe u zajednicu i njen razvoj“, ili „korporativno građanstvo“. Tako Philip Kotler nudi  definiciju  po kojoj:

Korporativna društvena odgovornost predstavlja opredjeljenje za unapređenje dobrobiti zajednice kroz diskecione poslovne prakse i doprinose na račun resursa kompanije.!

Možemo pomenuti još cijeli niz definicija koje pokušavaju  okarakterisati  korporativnu društvenu odgovornost, ali  u osnovi možemo govoriti o opredjeljenju firmi da  unapređuju  kvalitetu života kako svojih uposlenih, njihovih porodica, raznih nevladinih udruženja i interesnih grupa te lokalnih zajednica uopšte.

1.2.Cilj, predmet i problem istraživanja

Ovaj Magistarski rad bavit će se teorijskom podlogom i prikazom uloge i značaja korporativne društvene odgovornosti  (Corporate Social Responsibility) kod kompanija u Bosni i Hercegovini, ali na primjeru  kako u SIEMENS-u, jednoj od vodećih globalnih kompanija u svijetu se svakodnevno odvijaju procesi CSR.

Društveni marketing u svom obimu i marketinška etika kod globalnih i multinacionalnih kompanija u protekle tri decenije u svijetu, u posljednjih par godina i u Bosni i Hercegovini  je pod sve većom lupom. S tog aspekta istraživanje  CSR aktivnosti kod SIEMENS-a BiH može pokazati da li planiranje, provođenje i izvještavanje o korporativnim inicijativama iz domena društvene odgovornosti stvarno označava prekretnicu u korporativnim politikama sa davanja kao obaveze na davanje kao strategiju.

U Bosni i Hercegovini postoji veliki broj nevladinih udruženja, sportskih društava, interesnih grupa i pokreta koji veoma teško mogu kroz budžetska sredstva vlada na svim nivoima vlasti obezbjediti sredstva za svoje aktivnosti. Ovakvi zahtjevi bi se trebali uklapati u etičke, pravne, filantropske pa i ekononmske ciljeve kompanija realizovane kroz korporacijsko društveno odgovorne aktivnosti.

Cilj istraživanja jeste i istražiti da li su društveno odgovorno postavljeni ciljevi kompanije SIEMENS i njenog poslovanja zasnovani na:

- potrebi očuvanja prirodne i radne okoline
- uvažavanju i podržavanju raznovrsnih potreba društvene zajednice u okruženju
- prepoznavanju i uvažavanju potreba uposlenika
- detektovanju i podršci raznih društveno korisnih akcija i događaja

Na osnovu do sada dostupnih teoretskih postavki, te konkretnog  slučaja, definirati poziciju korporativne društvene odgovornosti kod poslovnih  aktivnosti kompanija u BiH, koristeći  CSR aktivnosti  globalne  kompanije SIEMENS kao „milestone“ za poređenje nivoa, opsega, strukture, te uopšte prisutnosti korporativne društvene odgovornosti kod kompanija u BiH.

Problem istraživanja možemo formulisati kroz pitanje: „Da li je i u kom obimu  kao dio sveukupnih aktivnosti odnosa sa javnošću u kompanijama u Bosni i Hercegovini  prisutna svijest i potreba da  se  kroz napore  i aktivnosti  CSR gradi korporativni imidž?“

Da li su i u kom organizacionom obliku  aktivnosti  CSR zastupljeni kod  kompanija, koje ciljeve imaju, koliko menadžmenti kod kompanija u Bosni i Hercegovini prepoznaju važnost CSR, koje modalitete i tehnike djelovanja koriste, kako je ova djelatnost rangirana unutar preduzeća, te kako CSR  cijene  u svijetlu sveukupne  vlastite uspješnosti?

Istraživanje će obuhvatitit Corporate Policy SIEMENS A.G sa aspekta korporativnog marketinga  sa fokusom na Corporate Social Responsibility „world wide“ i  poređenje implementacije programa, njihovog obima i sadržaja u svijetu i u Bosni i Hercegovini.

U radu će se dovesti u korelaciju rezultati jednog do sada odbranjenog magistarskog rada na temu CSR, i to stavovi menadžera kompanija u BiH spram CSR u usporedbi  sa stavovima menadžmenta SIEMENS BiH po istom pitanju.

Hipoteza istraživanja

Na osnovu predmeta istraživanja, definisanih ciljeva i razmatranje problema, za istraživanje se može postaviti sljedeća hipoteza:

„Korporativna društvena odgovornost  kompanija u BiH je prisutna u sve većem obimu, a globalna kompanija SIEMENS kroz opsežan program CSR pridonosi svijesti o važnosti i potrebi ovakvih aktivnosti u BiH“

1.3. Metode proučavanja

U ovom radu treba dokazati istinitost postavljene hipoteze. Biće korisšteno nekoliko naučnih metoda, kao i analiza postojećih naučnih radova koji su se doticali Korporativne Društvene Odgovornosti u svijetu i u BiH kao i neki nalazi iz već odbranjenog magistarskog rada kolegice Senade Spahić, “Društvena odgovornost kompanija.Empirijska studija stavova menadžera prema društvenoj odgovornosti kompanija u Bosni i Hercegovini”. Uglavnom će biti korišten metod Case Study uz osnovne naučne metode i posebne naučne metode.

U radu su korištene osnovne naučne metode:

1. Historijska  metoda – primjenom ove metode doći ćemo do uporednih podataka, kasnije i zaključka od vremena prve prakse CSR u svjetskim kompanijama pa do današnjih dana.Ovom metodom hronološki ćemo moći pratiti sve teorijske ali i pojavne oblike korporativne društvene odgovornosti u praksi vodećih svjetskih kompanija.

2. Komparativna metoda  – metod kojim ćemo upoređivati do sada dostupne rezultate objavljene u naučnim radovima u svijetu ali i u Bosni i Hercegovini a koji su se bavili prisutnošću i razvijenosti korporativne društvene odgovornosti u teoriji i praksi.

Ostale naučne metode korištene u  radu su:

1. Metoda dedukcije  – ova metoda je korištena kako bi se sva do sada postojeća znanja o korporativnoj društvenoj odgovornosti ogledala na postojeću situaciju CSR u frimama koje je provode, posebno u odnosu na stanje u kompaniji SIEMENS Bosne i Hercegovine.

2. Metoda analize – korištenjem ove metode u radu dovei smo u korelaciju rezultate dosadašnjih rezultata istraživanja prisutnosti CSR kod bosanskohercegovačkih firmi sa stanjem i prisutnošću programa korporativne društvene odgovornosti kod kompanije SIEMENS BiH.

3. Metoda rada na slučaju – rad u svojoj osnovi se bavi slučajem SIEMENS BiH, odnosno, prisutnošću i nivoom implementacije programa korporativne društvene odgovornosti u ovoj globalnoj kompaniji prisutnoj u Bosni i Hercegovini više od deset godina.Preciznije, prisutnosti i razvijenosti CSR, procesima planiranja, upravljanja, postavljanja ciljeva i njihovoj implementaciji.

4. Istraživačka metoda – ova metoda je korištena kako bi se došlo do teorijskih podataka o postojanosti i prisutnosti korporativne društvene odgovornosti u svjetskim kompanijama, ranije, svim teorijskim postavkama unutar CSR konsultujući sve objavljene naučne radove, stručnu literaturu kao i naučno-istraživačke tekstove objavljene u svjetskim profilisanim časopisima do kojih se moglo doći i koji su referentni.

Klasifikacija naučnih metoda: “Metodologija naučno istraživačkog rada društvenih nauka”,Mujo Demirović i Slavko Kukić, Pravni fakultet u Bihaću i Ekonomski fakultet Sveučilišta u Mostaru.

1.4. Struktura rada

Kompozicija rada se sastoji iz pet dijelova; Uvod, Teorijski temelji korporativne društvene odgovornosti, Korporativna društvena odgovornost kod svjetskih kompanija, Korporativna društvena odgovornost kod kompanija u Bosni i Hercegovini na primjeru kompanije SIEMENS BiH i zaključak.

Uvod – je sadržan od osnovne informacije o samom radu, cilju rada, postavljenoj hipotezi, te  metodama istraživanja koje su korištene u radu.

Teorijski temelji korporativne  društvene odgovornosti – predstavljen je sam pojam korporativne društvene odgovornosti u teoriji tržišne ekonomije, pojavni oblici i aktivnosti kao i mjesto i uloga korporativne društvene odgovornosti u korporacijama.

Treći dio ovog magistarskog rada fokusiran je na prisutnost  Korporativne društvene odgovornosti  kod svjetskih kompanija sa posebnim osvrtom na CSR kod SIEMENS BiH.U ovom dijelu rada dat je pregled sveopšte prisutnosti i razvijenosti korporativne društvene odgovornosti kod SIEMENS BiH, planiranju, procesima upravljanja, ispunjavanju planiranih ciljeva a uporedit će se nivo prisutnosti CSR aktivnosti kod SIEMENS BiH i drugih kompanija iste veličine u Bosni i Hercegovini.Riječ je o dijelu u kom kom će se govovriti o raznim aspektima provodjenja u paksi raznih oblika korporativne društvene odgovornosti, svakodnevno, davati konkretni primjeri i pokazati kako jedna od vodećih globalnih kompanija svoj globalni program CSR provodi i u Bosni i Hercegovini.

Zaključak će ponuditi argumentovanu odbranu ranije postavljene hipoteze da
„Korporativna društvena odgovornost  kompanija u BiH je prisutna u sve većem obimu, a globalna kompanija SIEMENS kroz opsežan program CSR pridonosi svijesti o važnosti i potrebi ovakvih aktivnosti u BiH“